衡阳农商银行：精细组织保自助设备跨平台系统顺利上线

‍‍‍‍‍‍‍‍近日，为配合省联社做好自助设备跨平台系统的推广应用，衡阳农商银行精细组织，确保该系统顺利上线运行。

明确岗位，上报ATMV用户。该行每个二级支行明确了一名自助设备跨平台系统岗位人员（ATMV用户），负责操作本行自助设备上线、运行以及监控等工作。同时要求每个ATMV用户加入自助设备跨平台系统QQ群和微信群，及时沟通交流上线工作。

加强学习，掌握操作要领。该行组织各支行自助设备跨平台系统岗位人员认真学习了《自助设备跨平台系统介绍》《ATMC系统操作手册》《ATMV系统用户手册》，熟悉和掌握了系统操作要领，能利用跨平台系统管理自助设备。

积极配合，按时完成系统升级。该行下辖各支行积极配合设备厂商维保人员完成跨平台系统升级装机工作。对装机前如发现的账务不相符等问题主动咨询设备厂商维保人员，并及时向电子银行部反馈系统升级后发现的困难和问题。

落实责任，保障系统安全运行。该行明确辖各支行网点负责人为自助设备管理第一责任人，自助设备管理岗位人员为第二责任人。该行明确提出因学习不到位、操作不熟悉等原因影响辖内自助设备正常运行，将视情节轻重对相关责任人进行问责和追责。