保靖农商银行：表外不良贷款函证催收活动显成效

自8月初集中开展表外不良贷款函证催收活动以来，保靖农商银行催收小组齐心协力，多措并举，共签订催收通知书358份，发放宣传折页3000余份，收回表外不良贷款20笔、金额8.36万元，股东溢价置换贷款1笔、金额6.13万元，记录还款意向客户115户、金额139.35万元，不良贷款函证催收工作初显成效。

工作中，催收小组人员秉持“三心”，即面对繁重的不良贷户数量，坚持做到户户上门，笔笔清收的恒心；面对贷户的不理不睬，冷言冷语，坚持做到不厌其烦、用心聆听，晓之以理，动之以情，最终建立有效沟通渠道的耐心；面对复杂多样的催收环境因户施策，迂回作战，誓要坚决收回不良贷款的决心。

此项活动培养了员工开展不良贷款清收工作时要不怕困难、不畏艰辛、不惧威胁的坚定毅力；培养了员工既要自觉加大不良贷款的清收工作力度，又要严格遵守信贷纪律，严把信贷准入关，严控信贷风险的责任意识。