湘乡农商银行：扶贫服务站延伸农村金融服务实现“村村通”

湘乡农商银行利用创建金融扶贫服务站的契机，大力推动农民金融自助服务站的布设，打通了偏远农村金融服务“最后一公里”，延伸了农村金融服务，实现了农村金融服务“村村通”。截止目前，湘乡农商银行在21个省定贫困村金融扶贫服务站所在的乡镇开通了21个助农取款服务点，让广大农民群众足不出村就能在助农取款服务点免费办理查询、小额取现、转账、缴存电费、手机费、有线电视费等基础银行业务。

为解决农村金融服务空白地区农民取款难的问题，推进偏远乡镇惠普金融建设，湘乡农商银行将农村金融服务依托扶贫服务站的建设，在乡镇村综合服务中心布设自助银行，在各村部超市、卫生室布设助农取款POS机，通过湘乡农商银行客户经理一对一的对超市业主、卫生室收费员进行业务培训，确保了各服务站农村金融服务的正常安全运营。

湘乡农商银行农民金融自助服务站依托金融扶贫服务站布设的推进，实现了农民、政府、农商银行三方共赢。有效的满足广大农民群众各类支农惠农补贴支取、小额现金支取、账户余额和交易明细查询、自助缴费等多种实际需求，金融扶贫服务站成了农民群众“家门口的银行”；湘乡农商银行还通过在服务站多渠道、广覆盖、深层次的各种宣传，大大优化了农村金融服务环境，弥补了边缘乡镇农村金融服务的缺失，同时也为该行开展“访客户、问需求、优服务”专项活动拓展了发展空间。