慈利农商银行:省联社群工部督导我行营业部星级网点创建工作

点击数: 时间:2017-06-30 作者:代胜兰 来源:慈利农商银行

6月29日,省联社群工部副处级督导员梅枚、省联社机关团委书记唐智慧一行来慈利农商银行指导星级网点创建工作,张家界办事处党组书记钟玉远陪同参加。   

梅枚一行来到该行营业部,对网点的整体形象、员工精神面貌给予充分肯定。对照营业网点星级评定标准,梅枚一行从网点的整理布局,各功能分区的具体布置,大厅装饰色调的搭配,医药箱、雨伞、宠物箱便民设施的配置等硬指标,以及柜面服务人员的服务形象、服务礼仪、服务细节等软指标进行了悉心细致的指导,并重点就大堂经理和安保人员的岗位职责、服务规范进行了明确和指正。梅枚一行表示,对我行营业部打造成全国星级示范服务网点充满信心。

该行营业部成立于1997年,现有员工14人,45岁以下青年11人,是一个朝气蓬勃、奋发进取的集体。2014年被评为张家界市银行业机构“服务明星网点”,2015年度被评为“湖南省银行金融服务竞赛百佳优秀单位”和张家界市农村信用社(农商行)“精品网点”,2016年度被评为湖南省五四红旗团支部和张家界市青年文明号,还有1人次获“第二届湖南省优秀青年志愿者个人奖”,2人次获张家界市“青年岗位能手”。近年来,慈利农商银行营业部一步一个脚印,始终把塑造文明金融之窗、争创文明规范服务单位当做提高全体干部职工的政治业务素质、培养金融业务骨干的大事来抓,在努力提升服务质量、服务水平的同时,促进了各项业务的快速健康发展。

 

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