汨罗农商银行：着力提高新招大学生员工的营销能力

为培育和提升新招大学生员工的社会实践和客户拓展能力，汨罗农商银行将13名去年新招的大学生员工分组派驻城区市场开展电子银行业务营销，通过半个月的实践，取得了积极成效。共采集商户信息440户、开通扫码支付190户、引进客户办理福祥卡160户。

一是业务培训提素质。为增强新招大学生员工的业务能力，该行召集13名员工举办了银联扫码支付、福祥卡、POS机、贷款等专题培训班，并编印了相关资料，让新招员工应知应会，提高他们面对客户的业务营销能力。同时设定场景开展演练。

二是分组营销提质量。将新招大学生员工分成四个小组，按城区网格实行分组分块营销，统一着装、挂牌上户。各组抽调城区一名参加工作三年以上的年轻员工担任组长，带领新招员工上户。加强现场指导帮助，落实传帮带。

三是绩效考核提能量。为提高新招大学生员工的市场营销、客户走访积极性，该行专门出台了《新招大学生员工业务拓展业绩考核办法》，按不同业务指标设定考核分值，明确奖励措施。同时开展小组竞赛，对排名第一名的小组给予奖励。

四是自我总结提后劲。活动启动以来，新招大学生员工每天按时集合，每晚集中开展工作交流，分享营销经验。该行要求活动结束后，新招大学生员工每人交一份书面工作总结，谈体会、谈收获、谈建议。通过这次活动，让新招大学生员工体验了怎样与客户打交道，为他们即将上岗工作打下了良好的基础。