常德农商银行：共谋同织一张“网”

5月11日，常德农商银行副行长王永仕、办公室主任朱霞组织营业部班子成员、机关部室负责人及部分二级支行行长就营业部在武陵区开展金融服务网格化工作进行讨论座谈。

王永仕副行长在主持座谈时指出，开展金融服务网格化工作，是落实党的十八大关于发展普惠金融要求的具体举措，是常德农商行履行社会责任的实际行动，也是常德农商行转型发展、实现可持续发展的战略需要。陆化董事长在工作报告中要求常德农商行金融服务要回归本土本位本职，做小做散做实，从追求大而快向小散实转变，这种“回归”“转变”推进缓慢，关键是基础不宽不厚。开展金融服务网格化工作就是把“承台”加宽打厚，为常德农商行转型发展、实现可持续发展提供支撑。

参加讨论座谈的二级支行行长联系平时工作所见所做所感，从如何提高凝聚员工共识、激发员工积极性、根据支行辖区现状合理划分责任网格、客户经理配备、争取政府支持、与社区及网格员的对接、产品与服务嵌入政府网格管理信息系统、支行及客户经理和网格员的职责、信息保密、宣传与培训等方面提出了接地气的意见与建议。

营业部机关业务部室负责人就统一员工思想、参与公益活动扩影响提高社会认可度、金融服务融入社区的形式、风险防范等方面，从业务条线角度谈了自己的建议。

营业部班子成员在建立工作机构、明确各自职责、金融网格划分、风险防范安排、完善制度流程、宣传与试点、考核激励等层面发表了看法和思路。

朱霞主任就工作推开步骤、层级对接、网格员与客户经理职责、宣传发动、建档分析精准服务、与完美社区建设相融合、利益共享等提出了具体建议。

听完大家发言后，王永仕副行长强调，开展金融服务网格化工作是一项系统工程，需要上上下下、各单位通力配合，要加快进度，明确职责，领受任务，支行按照总行思路可以先行先试，也可以先选择一到两家支行试点，然后全面推开，这项工作是“必答题”。他要求营业部按照“指导思想、工作目标、工作措施、工作步骤”等架构尽快拟定工作方案讨论稿，提交总行讨论研究。