星沙农商银行:营业部社保卡制卡、领卡业务有条不紊

点击数: 时间:2017-05-18 作者:廖楚舒 来源:星沙农商银行

根据人社部及省人社厅的要求,结合长沙市社会保障卡实际发行情况,人社局发布通知,5月1日起,长沙市医疗、工伤、生育保险的协议医疗机构进行住院登记、出院结算时,统一使用社保卡进行个人身份认证,并对未制卡、未领卡的人员进行了制卡、领卡时限要求。

这一通知发出后,星沙农商银行各个社保卡领取网点人数都暴增,尤其是星沙农商银行东升分理处,从4月中旬开始,每天来该网点前来办卡和领卡的人员都达到500人以上,相关的咨询电话络绎不绝。为了缓解由于领卡人数增加带来的柜台压力,营业部迅速行动进行了相关工作部署。

首先,营业部合理调整本部柜台人员分工,抽调一位员工到东升分理处领卡中心,充分保证服务人数。其次,调整了社保制卡发卡工作时间及柜台设备安排,保证前来领卡群众在节假日也可以办理社保卡业务。最后,营业部将新入行的4位新员工分派到东升分理处;同时,积极和社保卡中心协调,由社保局定制了2台流动服务车,准备在全县范围内流动发卡,既可以减少一部分到东升分理处领卡人员带来的压力,也为广大不方便亲自到现场领卡的上班族或者老年人提供便利。

同时,营业部积极组织社保卡业务培训,每周二进行相关业务知识考核,确保每个柜员对社保卡业务问题均能做到有问必答,答必详细。5月1日以来,东升分理处领卡并激活3200余张,申请制卡2500余张,制卡、发卡工作也有条不紊,相信在集体努力下,一定能圆满完成社保卡的发放工作。

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