天易农商银行：客户资金安全我们关心

一阵铃声，营业厅的电话响起，一个急促的声音响起“是黄荆坪分理处吗，我们这是湘潭农商银行，刚才有一位女士，在一个男士的陪同下要取20万，我们看女士神智不怎么清楚，我们以参加存款活动的存单不能在我行支取为由拒绝，但担心那位男士带她去其他地方支取，请你们联系下她的家人，看情况是否属实。”挂断电话，黄荆坪分理处工作人员马上查询系统联系其本人，但是电话始终不通，情急之下，我们致电村干部了解该妇女情况，确认其是有精神问题，再从村干部处得到其丈夫电话，得知情况后，他丈夫表示并不知情，请求我们帮他保住这20万。我们立即为其采取口挂措施 ，并告知其后续处理事项。

第二天，客户打来电话，感谢我们，也联系到了他的老婆，说出了事情的由来：原来是客户在外租房的房东，向他老婆借钱，而他并不知道这件事情，现在他也拒绝了房东的借钱申请。他说他已将存单自己收回保管，避免此类事件的再次发生，感谢我们为他所做的一切，以后有资金，一定要存我们天易农商银行，放心，安全，值得信赖！

保护客户的资金安全，是我们的责任，客户的资金安全，我们非常关心。有时我们多问一句，多提醒一点，就会为客户避免不必要的损失。用心服务，真情无限，我们一直在路上.....