辰溪农商银行：福祥便民卡“抢”在前头

今年以来，黄溪口支行按照总行“三抢两抓一建”指导思想，坚持“小额存款最稳定，小额贷款最安全”的发展模式，大力开展福祥便民卡三“抢”抓业务。截止3月22日，完成一季度“开门红”便民卡发放任务355%。

 “抢”宣传。一是组织集体攻坚宣传。支行多次组织客户经理走进当地政府机关、企事业单位进行重点宣传，发放福祥便民卡宣传资料数1000余份，先后与黄溪口镇人民政府、罗子山瑶族乡人民政府签订便民卡集团客户授信协议。二是开展单兵游击宣传。支行员工利用下班时间走街串巷，与商户聊聊天、唠唠嗑，将业务产品的各项功能、特点、优势通过潜移默化方式宣传出去，并用“以一带三”的宣传方式积极发展新客户。三是加强网络平台宣传。充分利用微信、QQ等网络媒体平台加强宣传福祥便民卡“手续简便、用款方便、担保灵活、安全可靠、费用低廉”等多项优势。

 “抢”客户。一方面，内抓客户经理业务培训。克服部分信贷人员“惧贷”、“惜贷”思想，提高风险识别能力，增强业务发展意识，提升信贷服务质量，做到贷款管理是三年，贷款调查要三天，贷款发放三小时。另一方面，外抓客户拓展。积极开展“两扫五进”活动，着重将营销之手伸向广大商户，分门别类，根据客户在我行现金流情况给予差额授信，重点争抢优质客户。

“抢”服务。针对黄溪口镇众多商户白天生意忙、时间紧这种情况，客户经理在做好贷前调查工作后，经常利用晚上加班完善相关贷款资料，最大程度地减少客户白天办理手续时间。同时，该支行积极争取在县城经营一些优质大客户，实行140公里办卡免费接送，赢得客户一致好评。今年该支行还推行“便民卡+电子银行产品”一站式服务，让客户体验安全便捷的服务。