张家界农商银行：用脚印丈量30年工作路

3月14日，王家坪镇村道上，张家界农商银行老客户经理张炳见如数家珍般，流利地为还不熟悉情况的同事介绍着各村的地理、人文、老赖户、优质户等信息。

同行的工作人员听着张炳见的介绍，眼底流露出震惊之色，甚至忍不住打断了他的话头：“前辈，我怎么感觉好像到了你家里似的！”张炳见只是憨然一笑：“这条路我走了三十多年，熟悉而已。”然后他告诉同行的人，30年前汽车没有普及的时候，有时候为调查一个客户，单凭两条腿挨家挨户找人，一天没走完，就在百姓家借宿一晚，第二天接着走。甚至有一次为催收一笔贷款，躲在田埂上守了整夜……

边和张前辈唠嗑，边找人，路上一连遇到好几个客户，工作人员费了半天口舌，得到的答案都是：“对不起，现在没钱还。”同行的人员难免情绪沮丧，张炳见却面色不改，双眼直视前方的路线：“见面要比没见面好，催收要比没催收好。一步一个脚印，多催收几次就是。客户的经济情况不会一成不变，这次没收到，下次我们再来。”

边说边走，又前行了几里路，见一位村民正在家休息，张老前辈走向他递了一支烟：“秧苗种下了多少啦？”随着烟头的火光明暗闪烁，两人迅速聊到了邻里关系，提到村民兄长（也是贷款户）的新电话号码。

离开村民家里，张炳见迅速灭掉烟头，坐于沟渠旁，掏出包里的手机，拨通刚刚获得的新号码，一阵风吹来，同行的人不禁缩了下脖颈，他却犹如感受不到这股突如袭来的寒冷般，兀自陷入与村民兄长的沟通中。对方很爽快地答应过几日就回来，去网点归还2003年所借的贷款。

只差三个多月就要退休的张炳见在张家界农商银行工作了30年，走遍了王家坪镇的所有村路，熟悉该镇80%的人，手机里存储的村民手机号码多达2000以上。“一步一脚印”就是是他的口头禅，用脚步丈量30年的工作路，就是他的行事准则和工作作风，正是如他这样的老一辈农商人如此奋斗和奉献，才成就了如今蒸蒸日上的农商行。