安乡农商银行:热心为客户清点兑换4000枚硬币

点击数: 时间:2016-09-20 作者:任溪 来源:安乡农商银行

“本来就是件麻烦事,还怕你们不愿意办,没想到你们既热情又有耐心,还这么快就办理完了,真是太麻烦你们,太感谢你们了。”安乡农商行(筹)焦圻支行的客户张先生感激地说道。

近日,张先生提着一个装满一元和五角硬币的麻袋来到银行以零换整,但怕因麻烦被拒绝而不好意思开口。在大堂经理的询问下得知,张先生在集镇开了一家药品超市,门前经营的摇摇车需投币使用,半年来,硬币累计的越来越多,便决定来银行兑换。为了缩短业务办理时间,该支行在保证正常营业的情况下,特意为张先生安排了专柜清点硬币。一个小时后,4000枚硬币清点整理完毕,并为其兑换了3500元现金。

据了解,为进一步提升同业竞争力,安乡农商行加大了对柜面优质文明服务的考核力度,通过培训学习、现场督导、礼仪竞赛等方式提升文明服务水平,赢得了客户的广泛好评和充分肯定。


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