洪江农商银行:真诚换真心 服务赢客户

点击数: 时间:2016-09-20 作者:唐云 来源:洪江农商银行

2016年8月12日下午3点多,天气格外炎热。客户肖某来到洪江农商银行塘湾支行柜台办理了5000元取现业务,看到点钞机显示的数字以后,就急匆匆地从柜台下面的凹槽里拿走了钱。

下午3点半,柜员小彭忙完手中的传票,一抬头发现柜台凹槽里遗落了几张100元钞票,忙拿出来数了数,一共900元,他当时就毫不犹豫地交给了会计胡云。胡云通过回看监控,找出了粗心的客户肖某,随后通过身份证号码联系到了乡政府,通过乡政府干部的帮助,查到了肖某系塘湾镇隘上村鱼鳞溪组村民。

当日下班后,会计胡云就骑自行车前往该村,通过一个多小时山路骑行后,终于在工地上辗转找到肖某,并将900元现金如数交给了他。肖某感动不已,拉着胡云拉起了家常。他说自已是一名小包工头,目前工程款存在邮政银行,因为这次的事件愿意把全部存款都存到洪江农商银行来。

几天后,肖某果然来到了洪江农商银行,把从邮政银行取出来的28万元全部存入洪江农商银行塘湾支行。

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