汨罗市联社:铜盆信用社成功堵截一起持彩印存单取款事件

点击数: 时间:2016-09-14 来源:汨罗市联社

近日,汨罗联社铜盆信用社成功识别、堵截了一起利用伪造彩印存单取款的风险事件,保证了该社的资金安全,防范了声誉风险。

9月11日上午,黄某某夫妇持4张、5.9万元“定期存单”到汨罗联社铜盆信用社柜台取款,其中有两张“存单”为相同的金额,相同的号码。经办柜员审核时发现,存单颜色不正常、纸张磨损严重,立即将该可疑情况向会计主管报告,进一步核实客户身份信息后,通过查询发现,该“存单”系伪造,且存款已到期支取。听闻存款被支取以后,黄某某情绪十分激动,在柜台上大吵大闹,指责当班柜员挪用其资金。该社会计主管当即向网点主任、当地派出所报告。经查实,伪造存单并支取资金的是客户的儿子,公安机关进行传唤后,当事人承认了用伪造彩印存单偷换父母真实存单的事实。

在此次事件中,该社当班人员严格按制度流程操作,并妥善处理突发状况,表现出较强的风险防范意识和应对处置能力,获得了公安机关和在场客户的一致好评。

 

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