东安农商银行:三项举措代收学费

点击数: 时间:2016-09-07 作者:唐建雄 唐雪芳 来源:东安农商银行

金秋九月又迎来新一轮开学季。为加快代收学费业务营销步伐,东安农商银行将抢占秋季学费代收业务市场作为一项客户拓面重点工作来抓,提前部署,积极与学校沟通,构建代收学费的应用平台,加大“三行一通”宣传力度,安排专人负责代收学费事宜,认真做好客户的账户开立及电子产品的营销工作。

领导高度重视,全力支持。当东安农商行营业部向总行行领导班子汇报相关学校因家长携带现金较多造成学费收取困难的时候,总行认为这是一次“由拉存款向拉客户”营销的重要机会,当即表示全力支持,从全行抽调人员、机具和车辆等满足学费收取各方面要求,配合营业部走进学校,与学校领导充分沟通,得到校方的高度认可和支持。

员工热情高效,赢得好评。东安农商行营业部利用地缘优势,在具体代收学费细节上与学校沟通,利用上门收款的形式,全员出动,分为3个工作小组,明确分工,采取驻校设点解决学校总务部门收费难的问题。由于正值学校新生入学收取学费的高峰期,东安农商行营业部从早上6点半进驻学校,连续三天加班加点,有的员工负责收钱,有的员工负责开具收据,有的员工负责大捆封包,严格把控每个业务环节,每个人都签字盖章负责,在整个过程中,工作人员保持着高度的责任心,吃苦耐劳,齐心协力,圆满的完成了收款任务,利用我们农商行快捷的服务效率赢得了学校总务部门的好评。

上下联动,积极配合。总行积极与县城的学校对接沟通协调,全行上下相互配合,整体联动,最大限度地满足客户需求。采取了凡在县城的天成实验学校等中小学校就读的学生,可以在自已家庭居住地的农商行交存学杂费,不需要前往现场学校交费的新举措,大大地方便了在县城读书的农村孩子,也解决了学生携带现金坐车进城交费的安全问题。全行上下克服了时间短、人员紧缺等问题,上下配合联动,短短几天顺利完成代收学费1650万元,办理手机银行72户,营销福祥借记卡436张。

 

 

 

 

分享到: