湘潭办事处：为市民送上征信知识大餐

良好的个人信用作为消费者的一笔无形财富，其需要用心维护、精心呵护、专心保护的重要性可想而知。为全面普及个人征信知识，提升社会公众的征信意识，湘潭市农信系统在7月开展了“个人征信知识宣传月”活动，营造了“学征信、懂征信、用征信”的宣传氛围。

一是高度重视，统一部署。7月宣传活动主题突出、特色鲜明，各农商行成立的领导小组对活动内容进行整体规划，明确责任，加强协调。如湘乡农商行还采取了新颖的“微会”形式，组织全行24位征信工作人员召开会议，统一思想，讨论、决定和部署了各重要事项，确保宣传活动不走过场、不搞形式。

二是丰富形式，多样宣传。在主题月的宣传当中，各农商行采取多种途径和方式，重点宣传征信业管理条例、征信知识“十问”、农村信用体系建设、政务诚信，并通过“小信诚则大信立”百姓征信知识微信竞答、“三湘微信”公众平台等渠道进行宣传普及。

1、利用开业，庆典宣传。7月7日，天易农商行挂牌开业。借此大好契机，该行多个部门配合组成征信宣传小分队，向参加开业仪式的来宾宣讲征信知识，当天共发放征信宣传资料3000余份。

2、结合外拓，扫街宣传。与现阶段“两扫五进”外拓营销活动紧密结合，将“个人征信知识宣传月”的内容融入到扫楼、扫街当中。如湘乡农商行组织支行和营业部共派出23个宣传小分队，统一着装，开展了6次内容丰富、形式多样的宣传活动。湘潭农商行在7月4日组织宣传队伍，通过扫楼、扫街共散发宣传单和调查问卷5000多份，现场受理个人信用报告查询313笔，赠送宣传折页和征信书籍——《百姓征信知识问答》140本，营造了极好的宣传效应。

3、选点设站，集中宣传。选择农村金融服务点拉横幅，贴海报，为村民上一堂实实在在的征信课。如韶山农商行在7月29日组织金融宣传小分队到韶阳村金融扶贫服务站开展金融宣传，向群众现场讲解个人征信知识，详细介绍该行正在全面推进的农村信用体系建设。当天分发相关宣传手册300多份，指导30多个村民通过手机客户端查询个人征信情况。天易农商行在白石镇湖田村建立的金融扶贫服务站点上悬挂“农村社会信用体系建设”横幅，以农户小额信用贷款为依托，在信息采集工作中向广大农户宣传征信知识。选择学校进行征信知识宣传，将信用教育从小抓起。如湘乡农商行到某知名小学现场设立咨询台与老师、学生面对面交流，传递“民无信不立”的诚信理念。使孩子们懂得诚信是中华民族的传统美德，也是社会主义核心价值观的重要内容，更是当代青少年立身为人、成长成才的必备品质。

4、进区入户，实地宣传。各农商行组织的宣传小分队不畏烈日当空，酷暑难耐，纷纷走进社区、车站、广场、市场、沿街商户，向广大客户、人民群众热情主动地宣讲“什么是征信业管理条例”、“如何查询个人的信用信息”等知识，使消费者对正确维护自身良好的信用记录有了概念上的认知。如湘乡农商行的营销小分队还深入政府、走进机关，通过“一对一”交流和发放宣传折页等形式，广泛宣传政务诚信，为这片构建社会诚信文化的最重要领域送去倡议的“及时雨”。

5、播放标语，网点宣传。各农商行在辖内网点统一开展宣传活动，开设宣传专区，由大堂经理向客户分发宣传手册，解答征信疑惑；摆放宣传展架，竖立二维码展板，LED播放器语音讲述征信常识，体验机播放个人征信查询操作流程，使客户走进营业大厅就能感受到征信宣传的气氛。在各交通要道和繁华地段醒目位置，利用电子显示屏滚动播放“加强征信宣传教育，提升国民信用水平”、“珍爱信用记录，享受幸福人生”等活动标语。

三是收获好评，取得实效。本次7月主题宣传活动全市农信系统有1136名员工参与，累计活动次数38次，发放宣传资料5万多份，受众客户量达10万多人。通过征信知识的普及，进一步提高了社会公众的信用观念和维权意识，促使“守信激励、失信受惩”成为社会信条，规范个人的诚实守信行为，打造全社会的良好信用风气。

   湘乡农商行营业部小分队在宣传台前引导市民关注“三湘微信”