齐心协力发展业务 共同建设美好大福

    2015年,是安化农商银行的开局之年，在总行党委的正确领导下，在包片部室及其他部室的大力指导下，大福支行全体员工齐心协力，真抓实干，取得了一些成绩。至12月末，全行存款余额达39175万元，较年初上升了4556万元，完成了总行分配任务的123%；贷款余额达12997万元，较年初上升了2886万元,完成了分配任务的240%；共实现利息收入1501万元，完成了任务的105%；综合到期贷款收回率98%，表内到期收回率99.9%; 全行实现经营利润382万元,完成了任务的142%；全行上下班子团结，队伍稳定，士气高涨。

以身作则,抓好班子建设

    俗话说，“上梁不正下梁歪”，要想管好别人，得先管好自己，作为支行班子的带头人，我始终严格要求自己，努力学习，踏实肯干，保持热忱的工作态度。在我的带领下，我支行所有班子人员都能够以身作则，摆正自己同组织的关系，顾全大局，始终把工作放在首位，同时每天积极向上，做到思想上求进步，工作上求成效。在工作关系上自觉维护集体利益与集体荣誉，做到宽容待人，公正办事，敢讲真话讲实话，能够敢于挑重担；在与同事关系上做到有困难自己先上，有好处让员工先得，不计较个人得失，不与员工争任何利益，在每年的“双先”评比上，班子人员将机会让给员工。在作风上更是以身作则，坚持以高标准、严要求作为工作的出发点与落脚点，严格遵守总行关于党风廉政建设的相关要求，规范班子人员作风行为，从苗头上杜绝“吃、拿、卡、要”等不良行为。

以人为本，抓好队伍建设

    我们既要用制度规范员工，也要用真情感动员工。大福支行始终坚持以人为本，致力于“员工第一”，平日里所有员工都能够团结一致，在一起就犹如一个大家庭，大家互帮互助，班子成员在平常工作中多次与员工进行沟通交流，做到尊重员工、理解员工、关心员工，让每个员工都找到家的感觉，让他们觉得这不是为单位工作而是为自己的家庭工作。在队伍建设方面，首先抓好员工教育，人的一生是一个不断学习的过程，只有不断的学习才不会被社会淘汰出局，对于金融行业更是如此，银行的业务知识层出不穷，时刻都在进行更新，我们通过各种形式组织员工学习文件、业务、法律、制度等知识，不断提高员工的综合素质，让员工走到哪里都不会被淘汰；其次是开展各项活动，营造“团结友爱、互帮互助”快乐的工作氛围，让每个员工在快乐中工作，提高工作效率，2015年通过开展工会活动，组织员工进行了烧烤、打球、登山等活动，食堂还不定期进行聚餐，增加了员工之间的感情，也激发了员工的工作积极性，提升了凝聚力。为了让员工能够一心一意的工作，我们也竭尽全力争取政策，提高职工福利待遇，维护职工正常利益，使员工感受到大家庭的温暖。

团结奋进,抓好业务发展

    作为一个企业，说一千道一万，发展业务才是硬道理，只有业务发展了才能为职工提供一切他们所需求的。针对总行分配给我支行的各项任务指标，我们制定了详细的考核办法，反复研究和核算，使每个员工都清楚，并且严格按照考核办法兑现。将任务细分到人，让每个员工既有一定的压力又能够完成任务，而在任务完成过程中，既讲究个人奋斗也要讲究团队作战，发挥团队的力量。在“以存立行、以贷兴行、以服务强行”的时代，大福支行在发展好业务的同时加强服务，规范支行内部管理，制定和完善各项规章制度和职责，要求员工时刻要以服务为宗旨，提倡“以客户为中心”的服务理念，严格要求做到“来有迎声、问有答声、走有送声”，各项任务的完成都离不开每个员工的配合和共同努力。

    去年年初，木孔分理处负责人黄跃坤与客户经理肖喜军团结合作，率先在表外不良贷款清收方面取得了不俗的成绩。对此，我们班子在每次的会议上都对其做法及时进行推广，要求其他客户经理一定要像黄跃坤和肖喜军学习，扎扎实实沉下去，搞好表外不良贷款的清收。在大福支行确立的“不良贷款清收月”，我们将任务进行了详细的分解，在这一年中天气最炎热的两个月时间里，所有客户经理顶着恶毒的高温天气外出进行不良贷款清收。虽然各有各的片区，各有各的任务，但在遇到问题的时候，大家倾力合作，相互帮助。有人脉的找人脉，遇到特别难缠的客户，常常是“一个唱红脸，一个唱白脸”，与客户进行耐心的沟通，对他们动之以情、晓之以理。通过大家的努力，圆满完成了总行分配的不良贷款压缩任务。

齐头并进，培养后备力量

    近年来，我行新进了十多名大学生员工，为大福支行注入了新鲜的血液。针对年轻大学生缺乏经验、基层历练少的特点，我行班子确定了青年员工“多岗锻炼，全面发展”的方针，对大学生进行“轮岗学习”，让青年员工在不同岗位上进行锻炼，帮助其从多角度迅速认识全行工作，全面了解我支行的工作特点。其次，实行亲情模式管理，现在很多大学生都是家里的独生子女，离开父母后有部分大学生觉得缺少家庭的温暖，我支行从年轻员工的日常生活、工作进行全面了解，常与青年员工进行思想交流，利用八小时外与其进行户外活动，如打球、散步等，让他们感受单位的温暖，安心地进行工作。最后充分发挥才能。人来到世上必有其用，每个人都有每个人的优势与才能，我支行结合每个青年员工的特点发挥他们自身优势，让他们的才能尽情地施展，使青年员工找到自己的价值。同时，鼓励青年员工参与民主管理，鼓励和奖励青年员工献言献策，让他们的思想与我们的思想产生碰撞，碰撞出更好、更强的管理模式和发展方向。通过多年的努力，我支行涌现出了一大批业务精良，综合素质较高的青年员工。

    雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。面对新的目标、新的征程，大福支行将在总行党委的坚强领导下，继续发扬艰苦朴素，团结协作的优良传统，以崭新的精神面貌迎接新的挑战,为建设美好大福努力奋斗，为安化农商银行灿烂的明天谱写崭新篇章。