王大爷与手机银行之缘

点击数: 时间:2016-03-21 作者:冷水江农商银行 肖 娟

      “小妹子,开通你们农商银行的手机银行可真方便,跨行转帐无论多远都不要手续费…….”提起我们的手机银行,四四零电厂退休的王大爷总是赞不绝口。

     记得那是一个下着纷纷细雨的下午,当喧闹的营业厅由于客户慢慢减少而变得安静下来的时候,这时,一位头发花白、精神抖擞的老人推着自行车进了营业厅,只见他支好自行车,立马来到柜台前,对我说:“小妹子,我用的是你们农商银行的福祥卡,我现在要赶紧汇款去外地的建行,你赶快给我办理一下吧!”,我一看电脑上显示的时间,已经是五点一十了,我只好跟大爷解释:“大爷,您来的太晚了,已经过了柜台上办理跨行汇款的时间了,其他银行这个时间都已经下班了”。一听这话,大爷急的直跺脚,“怎么办呀,我孙子生病要做手术,我儿子刚刚打电话给我急需用钱,让我今天一定汇钱过去,他在广州,只有一张建设银行的卡” 。看到老大爷如此着急,我连忙安慰老人家:“大爷,您先别着急,我们给您想办法,您用的手机是智能机吗?”老大爷一个劲的点头,“我儿子在外地,他给我买的是可以玩微信的手机,我跟我的家人经常微信聊天呢!”“大爷,那好办,你把身份证和卡给我,填份申请表,我给您开通我们的手机银行吧!我们的手机银行开通、转帐全免费,密码防护加手机验证码验证,既安全又方便,就算不小心输错了帐号和户名,帐务也会及时冲正抹帐,保护帐户资金安全。还能在手机上交话费、电费等,可好用了。”老大爷听我这么一说,悬着的心终于放下来了,说:“小妹子,那赶快给我开通手机银行呀!”我迅速为老大爷开通了手机银行,并提醒老大爷:“大爷,给您打电话的是您儿子本人吗?对方的卡号是您儿子的名字吗?现在骗子很多的,您一定要注意安全,不要轻易相信别人,给别人汇款哦!”

  老大爷对我笑了笑,“小妹子,谢谢你,别看我年龄大了,可我精着呢,骗我没那么容易的,是我儿子的声音,卡号也是我儿子的,谢谢你的提醒。”老大爷在我的帮助下通过手机银行成功转了第一笔帐,没想到的是老大爷思维敏捷,一下子就学会了,我对老人家竖起了大拇指,说:“大爷,您真厉害,什么东西一学就会。” 听到我的表扬,没想到大爷还真有点不好意思了,对我说:“我年龄大了,生怕患老年痴呆,所以喜欢多动脑多动手多运动,我姓王,是四四零的退休老人,没想到你们农商银行这么方便,以后我的钱都放你们银行了……”王大爷高高兴兴的走了。 

      从此往后,王大爷成了我们冷水江支行的常客,并发动亲朋好友来我行存款,同时,他逢人便说冷水江农商银行的手机银行好使,成了我们手机银行的兼职“宣传员” 呢!                                                       

                             

分享到: